A Verlion Mods, sosteniamo la qualità e l'artigianalità di ogni orologio che creiamo. Questa politica di garanzia delinea cosa è coperto, cosa no e come richiedere l'assistenza in caso di problemi.

✅ Cosa è coperto

Copertura della garanzia: questa garanzia copre il movimento meccanico e le funzioni principali di cronometraggio degli orologi prodotti da Verilon Mods.

Periodo di garanzia: 2 anni dalla data di acquisto originale (solo per il primo cliente).

Copriamo:

Difetti di fabbrica nei materiali e nella lavorazione in condizioni di utilizzo normale.

Parti e manodopera necessarie per risolvere i difetti idonei.

Movimento non funzionante in condizioni standard (nessun urto o manomissione coinvolta).

🔁 Garanzia di cambio di 7 giorni

Se il tuo orologio presenta un difetto correlato al produttore entro 7 giorni dalla consegna, hai diritto a uno scambio gratuito una tantum.

Ciò si applica solo se:

Il problema è causato da difetti interni (ad esempio guasto del movimento, meccanismo della corona non funzionante).

L'orologio non è stato indossato molto, danneggiato o manomesso.

Ci contatti entro 7 giorni dalla ricezione dell'articolo, fornendo foto chiare o prove video.

Questo è un vantaggio separato in aggiunta alla garanzia di 2 anni e si applica solo all'acquirente originale.

❌ Cosa non è coperto

Danni causati da urti, uso improprio, cadute accidentali, esposizione all'acqua o riparazioni/modifiche non autorizzate.

Danni causati dall'apertura della cassa dell'orologio o dall'alterazione delle parti interne.

Usura cosmetica come graffi, scolorimento o scolorimento.

Problemi derivanti dal mancato rispetto delle linee guida per la cura dell'orologio.

Danni causati dall'acqua

📌 Si prega di fare riferimento al nostro [Watch Care Guide] per istruzioni sulla corretta manipolazione.

🛠 Come richiedere la garanzia

Contattaci: e-mail contact@verilonmods.com per segnalare il problema.

Fornire una prova d'acquisto: includere il numero dell'ordine o la ricevuta.

Spedizione: le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Se il reclamo è valido, copriremo la spedizione del reso dopo la riparazione/sostituzione.

Ispezione e risposta: valuteremo l'articolo e risponderemo entro un periodo di tempo ragionevole.

🔒 Limitazione di responsabilità

Verilon Mods non è responsabile per eventuali danni incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del prodotto. Questa garanzia è limitata ai termini di cui sopra e si applica solo agli acquirenti originali.