Presso Verilon ModsGarantiamo la qualità e la maestria artigianale di ogni orologio che creiamo. Questa politica di garanzia illustra cosa è coperto, cosa non lo è e come richiedere assistenza in caso di problemi.
✅ Cosa è coperto
Copertura della garanzia: questa garanzia copre il movimento meccanico e le funzioni principali di cronometraggio degli orologi prodotti da Verilon Mods.
Periodo di garanzia: 2 anni dalla data di acquisto originale (solo per il primo cliente).
Ci occupiamo di:
Difetti di fabbrica nei materiali e nella lavorazione in condizioni di normale utilizzo.
Parti e manodopera necessarie per risolvere i difetti ammissibili.
Movimento non funzionante in condizioni standard (nessun impatto o manomissione).
🔁 Garanzia di cambio di 7 giorni
Se il tuo orologio presenta un difetto di fabbricazione entro 7 giorni dalla consegna, hai diritto a una sostituzione gratuita una tantum.
Ciò si applica solo se:
Il problema è causato da difetti interni (ad esempio, guasto del movimento, meccanismo della corona non funzionante).
L'orologio non è stato indossato molto, danneggiato o manomesso.
Puoi contattarci entro 7 giorni dal ricevimento dell'articolo, fornendo foto chiare o una prova video.
Si tratta di un vantaggio aggiuntivo rispetto alla garanzia di 2 anni e si applica solo all'acquirente originale.
❌ Cosa non è coperto
Danni causati da urti, uso improprio, cadute accidentali, esposizione all'acqua o riparazioni/modifiche non autorizzate.
Danni causati dall'apertura della cassa dell'orologio o dalla modifica delle parti interne.
Usura estetica come graffi, sbiadimento o scolorimento.
Problemi derivanti dal mancato rispetto delle linee guida per la cura dell'orologio.
Danni causati dall'acqua (a meno che non sia stata acquistata l'opzione di maggiore resistenza all'acqua).
📌 Si prega di fare riferimento al nostro [Watch Care Guide] per istruzioni sulla corretta manipolazione.
🛠 Come richiedere la garanzia
Contattaci: Email contact@verilonmods.com per segnalare il problema.
Fornire la prova d'acquisto: includere il numero dell'ordine o la ricevuta.
Spedizione: le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Se il reclamo è valido, copriremo le spese di spedizione per la restituzione dopo la riparazione/sostituzione.
Ispezione e risposta: valuteremo l'articolo e risponderemo entro un lasso di tempo ragionevole.
🔒 Limitazione di responsabilità
Verilon Mods non è responsabile per eventuali danni incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del prodotto. La presente garanzia è limitata ai termini sopra indicati e si applica solo agli acquirenti originali.
