Chez Verlion Mods, nous garantissons la qualité et le savoir-faire de chaque montre que nous créons. Cette politique de garantie décrit ce qui est couvert, ce qui ne l'est pas et comment demander un service en cas de problème.
✅ Ce qui est couvert
Couverture de la garantie : Cette garantie couvre le mouvement mécanique et les fonctions essentielles de chronométrage des montres fabriquées par Verilon Mods.
Période de garantie : 2 ans à compter de la date d'achat d'origine (uniquement pour le premier client) .
Nous couvrons :
Défauts d'usine de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation.
Pièces et main d'œuvre nécessaires pour remédier aux défauts éligibles.
Mouvement ne fonctionnant pas dans des conditions standards (aucun impact ni altération impliqué) .
🔁 Garantie d'échange de 7 jours
Si votre montre présente un défaut lié au fabricant dans les 7 jours suivant la livraison, vous avez droit à un échange unique gratuit.
Ceci s'applique uniquement si :
Le problème est dû à des défauts internes (par exemple, défaillance du mouvement, mécanisme de couronne qui ne fonctionne pas) .
La montre n'a pas été beaucoup portée, endommagée ou altérée.
Vous nous contactez dans les 7 jours suivant la réception de l'article, en fournissant des photos claires ou une preuve vidéo.
Il s'agit d'un avantage distinct en plus du 2-Year Warranty et s'applique uniquement à l'acheteur d'origine.
❌ Ce qui n'est pas couvert
Dommages causés par un impact, une mauvaise utilisation, des chutes accidentelles, une exposition à l'eau ou une réparation/modification non autorisée.
Dommages causés par l'ouverture du boîtier de la montre ou par la modification de pièces internes.
Usure cosmétique telle que rayures, décoloration ou décoloration.
Problèmes liés au non-respect des directives d'entretien de la montre.
Dégâts des eaux
📌 Veuillez vous référer à notre [Watch Care Guide] pour des instructions de manipulation appropriées.
🛠 Comment réclamer la garantie
Contactez-nous : E-mail contact@verilonmods.com pour signaler le problème.
Fournir une preuve d'achat : indiquez votre numéro de commande ou votre reçu.
Expédition : Vous prenez en charge les frais de retour. Si la réclamation est valide, nous prendrons en charge les frais de retour après réparation/remplacement.
Inspection et réponse : nous évaluerons l'article et répondrons dans un délai raisonnable.
🔒 Limitation de responsabilité
Verilon Mods n'est pas responsable de tout dommage accidentel ou consécutif résultant de l'utilisation du produit. Cette garantie est limitée aux conditions ci-dessus et s'applique uniquement aux acheteurs d'origine.