Chez Verilon ModsNous garantissons la qualité et le savoir-faire de chaque montre que nous créons. Cette politique de garantie décrit ce qui est couvert, ce qui ne l'est pas et comment demander une intervention en cas de problème.
✅ Ce qui est couvert
Couverture de la garantie : Cette garantie couvre le mouvement mécanique et les fonctions de chronométrage de base des montres fabriquées par Verilon Mods.
Période de garantie : 2 ans à compter de la date d'achat d'origine (uniquement pour le premier client) .
Nous couvrons :
Défauts d'usine dans les matériaux et la fabrication dans des conditions normales d'utilisation.
Pièces et main d'œuvre nécessaires pour remédier aux défauts admissibles.
Mouvement ne fonctionnant pas dans des conditions standard (aucun impact ou altération impliqué) .
🔁 Garantie d'échange de 7 jours
Si votre montre présente un défaut lié au fabricant dans les 7 jours suivant la livraison, vous avez droit à un échange unique gratuit.
Ceci s'applique uniquement si :
Le problème est causé par des défauts internes (par exemple, une défaillance du mouvement, un mécanisme de couronne qui ne fonctionne pas) .
La montre n'a pas été portée de manière excessive, endommagée ou altérée.
Vous nous contactez dans les 7 jours suivant la réception de l'article, en fournissant des photos claires ou une preuve vidéo.
Il s'agit d'un avantage distinct en plus de la garantie de 2 ans et s'applique uniquement à l'acheteur d'origine.
❌ Ce qui n'est pas couvert
Dommages causés par un impact, une mauvaise utilisation, des chutes accidentelles, une exposition à l'eau ou une réparation/modification non autorisée.
Dommages causés par l'ouverture du boîtier de la montre ou par la modification de pièces internes.
Usure esthétique telle que rayures, décoloration ou décoloration.
Problèmes dus au non-respect des consignes d'entretien de la montre.
Dégâts causés par l'eau (sauf si l'option de résistance à l'eau améliorée a été achetée) .
📌 Veuillez vous référer à notre [Watch Care Guide] pour des instructions de manipulation appropriées.
🛠 Comment faire valoir la garantie
Contactez-nous : E-mail contact@verilonmods.com pour signaler le problème.
Fournir une preuve d'achat : Incluez votre numéro de commande ou votre reçu.
Livraison : Les frais de retour sont à votre charge. Si la réclamation est recevable, nous prenons en charge les frais de retour après réparation ou remplacement.
Inspection et réponse : Nous évaluerons l'article et répondrons dans un délai raisonnable.
🔒 Limitation de responsabilité
Verilon Mods décline toute responsabilité en cas de dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation du produit. Cette garantie est limitée aux conditions ci-dessus et s'applique uniquement aux acheteurs d'origine.
