Oui ! Nous incluons un kit d'outils gratuit avec chaque commande pour vous aider à ajuster correctement votre bracelet.
Veuillez vous référer à notre guide d'instructions pour l'ajuster en toute sécurité et avec précision.

Nous utilisons des mouvements automatiques Seiko de haute qualité, notamment :
NH34, NH35, NH38 et VK63.
Ces calibres reconnus mondialement offrent des performances fiables pour une utilisation quotidienne.

Oui. Toutes nos montres bénéficient d'une garantie de 2 ans couvrant tout défaut de fabrication, notamment ceux liés au mouvement.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.

Oui, nous pouvons créer votre montre 100% sur mesure.
Contactez-nous via WhatsApp et nous étudierons les différentes options avec vous. Vous recevrez une réponse sous 24 heures.

Non, en aucun cas.
Nous utilisons des mouvements automatiques Seiko originaux pour leur qualité exceptionnelle, mais tous les autres composants sont achetés indépendamment et personnalisés pour chaque client.

Certainement !
Nous nous engageons à vous aider à créer la montre de vos rêves. Personnalisez tout, du cadran aux aiguilles, en passant par le boîtier et le bracelet, pour une montre qui correspond à votre style.
Contactez-nous pour commencer à concevoir dès aujourd'hui.

Chacune de nos montres possède son propre indice de résistance à l'eau, allant de 3 ATM à 20 ATM, selon le modèle spécifique.
Vous pouvez trouver le niveau exact de résistance à l'eau indiqué dans la description du produit de chaque montre.

Remarque : tous les marquages sur le cadran de la montre sont purement décoratifs et ne reflètent pas le niveau réel de résistance à l'eau.

Nous proposons des milliers de combinaisons possibles, et toutes ne sont pas répertoriées en ligne.
Envoyez-nous un message via WhatsApp ou Instagram avec le modèle que vous avez en tête — et nous l'assemblerons pour vous en tant que pièce personnalisée.

Oui !
Nous vous offrons une remise de 15 % sur votre deuxième montre lors de votre achat, ainsi que des promotions saisonnières et des cadeaux spéciaux pendant les vacances et les événements exclusifs.

Un Seiko Mod est une montre entièrement fabriquée sur mesure, assemblée à la main à l'aide d'un mouvement automatique ou hybride Seiko, combiné à des pièces de rechange-généralement fabriquées à partir de 904L acier inoxydable.

Nous avons généralement besoin de 3 jours ouvrables pour assembler votre montre.
Après cela, le délai d'expédition varie de 10 à 15 jours ouvrables, selon le mode d'expédition sélectionné et le pays de destination.

Au total, l'ensemble du processus prend généralement entre 15 et 18 jours ouvrables.

Oui, nous proposons une livraison dans le monde entier.
Le délai de livraison peut varier en fonction de votre pays.
Tu peux Cliquez ici pour vérifier le délai de livraison estimé par pays.

Une fois votre montre expédiée, vous recevrez un e-mail avec vos informations de suivi,
vous permettant de suivre l'état de votre commande en temps réel.

Si vous ne voyez pas l'e-mail dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable.
Vous ne le trouvez toujours pas ? Utilisez www.17track.net pour accéder à vos informations de suivi.

Votre confirmation de commande vous sera automatiquement envoyée par e-mail dès que vous aurez finalisé votre achat.
Si vous ne le recevez pas dans les 24 heures, veuillez nous contacter par e-mail pour vérifier s'il y a eu un problème avec votre commande.

Avant de nous contacter, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable, car l'e-mail de confirmation a peut-être été filtré là-bas.

Il existe une courte fenêtre après avoir passé votre commande pendant laquelle l'annulation peut être possible.
Si vous souhaitez annuler, veuillez nous contacter immédiatement par e-mail.

Les commandes ne peuvent être annulées que dans les 24 heures suivant l'achat.
Après cela, la commande peut déjà être en cours de traitement ou d'expédition.

Oui. Vous pouvez retourner votre montre dans les 7 jours suivant la livraison, à condition qu'elle remplisse les conditions suivantes :

Il a un défaut de fabrication

Il n'est pas utilisé

Il est retourné dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées

Nous proposons également des échanges gratuits si votre colis est endommagé ou s'il y a un problème avec la livraison.

Si vous avez des questions concernant la taille ou les spécifications, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail.