En Verlion Mods, respaldamos la calidad y la artesanía de cada reloj que creamos. Esta política de garantía describe qué está cubierto, qué no y cómo solicitar servicio en caso de que surja un problema.

✅ Qué está cubierto

Cobertura de garantía: Esta garantía cubre el movimiento mecánico y las funciones principales de cronometraje de los relojes fabricados por Verilon Mods.

Periodo de Garantía: 2 años desde la fecha de compra original (sólo para el primer cliente).

Cubrimos:

Defectos de fábrica en materiales y mano de obra bajo uso normal.

Piezas y mano de obra necesarias para solucionar los defectos elegibles.

El movimiento no funciona en condiciones estándar (sin impacto ni manipulación).

🔁 Garantía de cambio de 7 días

Si su reloj muestra un defecto relacionado con el fabricante dentro de los 7 días posteriores a la entrega, tiene derecho a un cambio único y gratuito.

Esto se aplica sólo si:

El problema se debe a defectos internos (por ejemplo, fallo del movimiento, mecanismo de corona que no funciona).

El reloj no ha sido muy usado, dañado o manipulado.

Usted se comunica con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo, proporcionando fotografías claras o pruebas en video.

Este es un beneficio separado además de la garantía de 2 años y se aplica únicamente al comprador original.

❌ Lo que no está cubierto

Daños causados por impacto, mal uso, caídas accidentales, exposición al agua o reparación/modificación no autorizada.

Daños causados ​​por apertura de la caja del reloj o alteración de piezas internas.

Desgaste cosmético como rayones, decoloración o decoloración.

Problemas por no seguir las pautas de cuidado del reloj.

Daños por agua

📌 Por favor consulte nuestro [Watch Care Guide] para obtener instrucciones de manejo adecuadas.

🛠 Cómo reclamar la garantía

Contáctenos: Correo electrónico contact@verilonmods.com para informar el problema.

Proporcione prueba de compra: incluya su número de pedido o recibo.

Envío: Tú cubres los gastos de envío de devolución. Si el reclamo es válido, cubriremos el envío de devolución después de la reparación/reemplazo.

Inspección y respuesta: Evaluaremos el artículo y responderemos dentro de un plazo razonable.

🔒 Limitación de responsabilidad

Verilon Mods no es responsable de ningún daño incidental o consecuente que surja del uso del producto. Esta garantía está limitada a los términos anteriores y se aplica únicamente a los compradores originales.