¡Sí! Incluimos un kit de herramientas gratuito con cada pedido para ayudarte a ajustar correctamente la correa.
Consulte nuestra guía de instrucciones para ajustarlo de forma segura y precisa.

Utilizamos movimientos automáticos de alta calidad, entre los que se incluyen:
NH34, NH35, NH38 y VK63.
Estos calibres, reconocidos a nivel mundial, ofrecen un rendimiento fiable para el uso diario.

Sí. Todos nuestros relojes incluyen una garantía de 2 años que cubre cualquier defecto de fabricación, especialmente los relacionados con el mecanismo.
Si experimenta algún problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener ayuda.

Sí, podemos crear su reloj 100% personalizado.
Contáctanos por WhatsApp y analizaremos las opciones contigo. Recibirás una respuesta en 24 horas.

¡Definitivamente!
Nos comprometemos a ayudarte a crear el reloj de tus sueños. Puedes personalizarlo todo, desde la esfera y las manecillas hasta la caja y la correa, para conseguir un reloj que refleje tu estilo.
Contáctanos para comenzar a diseñar hoy mismo.

Cada uno de nuestros relojes tiene su propio índice de resistencia al agua, que oscila entre 3 ATM y 20 ATM, dependiendo del modelo específico.
Puedes encontrar el nivel exacto de resistencia al agua en la descripción del producto de cada reloj.

Nota: Todas las marcas en la esfera del reloj son puramente decorativas y no reflejan el nivel real de resistencia al agua.

Ofrecemos miles de combinaciones posibles, y no todas están publicadas en línea.
Envíanos un mensaje por WhatsApp o Instagram con el modelo que tienes en mente y lo ensamblaremos para ti como una pieza personalizada.

¡Sí!
Ofrecemos un 15% de descuento en su segundo reloj al realizar una compra, además de promociones de temporada y regalos especiales durante las fiestas y eventos exclusivos.

Un reloj mod es un reloj totalmente personalizado, ensamblado a mano utilizando movimientos automáticos o híbridos japoneses, combinados con piezas de posventa, generalmente elaboradas a partir de 904L acero inoxidable.

Normalmente necesitamos 3 días hábiles para ensamblar su reloj.
Posteriormente, el tiempo de envío oscila entre 10 y 15 días hábiles, dependiendo del método de envío seleccionado y del país de destino.

En total, todo el proceso suele durar entre 15 y 18 días hábiles.

Sí, realizamos envíos a todo el mundo.
El tiempo de envío puede variar según su país.
Puede haga clic aquí Para consultar el tiempo estimado de entrega por país.

Una vez que se envíe su reloj, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento.
permitiéndote supervisar el estado de tu pedido en tiempo real.

Si no ve el correo electrónico en su bandeja de entrada, revise su carpeta de correo no deseado o spam.
¿Aún no lo encuentras? Usa www.17track.net para acceder a sus detalles de seguimiento.

La confirmación de su pedido se enviará automáticamente a su correo electrónico tan pronto como complete su compra.
Si no lo recibe en 24 horas, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para comprobar si ha habido algún problema con su pedido.

Antes de ponerse en contacto con nosotros, revise su carpeta de correo no deseado o spam, ya que es posible que el correo electrónico de confirmación se haya filtrado allí.

Tras realizar su pedido, dispone de un breve plazo durante el cual es posible cancelarlo.
Si desea cancelar, póngase en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico.

Los pedidos solo se pueden cancelar dentro de las 24 horas posteriores a la compra.
Después de eso, es posible que el pedido ya esté en proceso o en proceso de envío.

Sí. Puede devolver su reloj dentro de los 7 días posteriores a la entrega, siempre que cumpla las siguientes condiciones:

Tiene un defecto de fabricación.

Está sin usar

Se devuelve en su embalaje original con todas las etiquetas puestas.

También ofrecemos cambios gratuitos si su paquete está dañado o si hay algún problema con la entrega.

Si tiene alguna pregunta sobre tallas o especificaciones, no dude en enviarnos un correo electrónico.