Verilon Mods에서저희는 제작하는 모든 시계의 품질과 장인 정신을 소중히 여깁니다. 본 보증 정책은 보증 범위와 보증 제외 사항, 그리고 문제 발생 시 서비스 요청 방법을 설명합니다.
✅ 무엇이 다루어지는가
보증 범위: 이 보증은 Verilon Mods에서 제조한 시계의 기계식 무브먼트와 핵심적인 시간 측정 기능에 적용됩니다.
보증 기간: 최초 구매일로부터 2년(첫 번째 고객에게만 해당).
우리는 다음을 다룹니다:
정상적으로 사용하는 중에 재료나 제조상의 결함이 있는 경우.
적격한 결함을 해결하는 데 필요한 부품과 인력입니다.
표준 조건에서 동작이 작동하지 않음(충격이나 조작이 수반되지 않음).
🔁 7일 교환 보장
배송 후 7일 이내에 시계에 제조사 관련 결함이 발견되면 1회 무료로 교환받을 수 있습니다.
이것은 다음의 경우에만 적용됩니다.
이 문제는 내부 결함(예: 무브먼트 고장, 크라운 메커니즘 작동 불량)으로 인해 발생합니다.
시계는 광범위하게 착용되거나 손상되거나 조작되지 않았습니다.
상품을 받은 후 7일 이내에 명확한 사진이나 영상 증거를 첨부하여 당사에 연락해 주시기 바랍니다.
이는 2년 보증에 추가되는 별도의 혜택이며, 최초 구매자에게만 적용됩니다.
❌ 보장되지 않는 사항
충격, 오용, 우발적인 떨어뜨림, 물에 노출 또는 무단 수리/개조로 인해 발생한 손상.
시계 케이스를 열거나 내부 부품을 변경하여 발생한 손상.
긁힘, 퇴색 또는 변색과 같은 미용적 마모.
시계 관리 지침을 따르지 않아 발생하는 문제.
물로 인한 손상(업그레이드된 방수 옵션을 구매하지 않은 경우).
📌 저희를 참조하세요 [Watch Care Guide] 올바른 취급 지침을 확인하세요.
🛠 보증 청구 방법
문의하기: 이메일 contact@verilonmods.com 문제를 보고합니다.
구매 증빙서류 제공: 주문 번호나 영수증을 포함하세요.
배송: 반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 클레임이 유효할 경우, 수리/교체 후 반품 배송비는 저희가 부담합니다.
검사 및 대응: 해당 품목을 평가하고 합리적인 기간 내에 대응해 드리겠습니다.
🔒 책임의 한계
Verilon Mods는 제품 사용으로 인해 발생하는 우발적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 보증은 상기 조건에 한하며 최초 구매자에게만 적용됩니다.